Onde a poesia da natureza encontra o design

Cada espaço do Hotel Helium é um convite a um conforto elevado e a uma leveza que faz você sentir Biarritz em toda a sua plenitude.

Perguntas sobre os nossos quartos

Quais são os horários de check-in e check-out?

O check-in começa às 14h00 e o check-out deve ser feito até as 12h00. Para late check-out, consulte a recepção (sujeito à disponibilidade e a uma taxa adicional).

Qual é a política para crianças e berços?

Entre em contato com a nossa equipe pelo +55 17 99678 3902 ou pelo e-mail contato@helium-solutions.com.

É possível incluir uma cama extra?

Entre em contato com a nossa equipe pelo +55 17 99678 3902 ou pelo e-mail contato@helium-solutions.com.

O que está incluso na diária?

Cada acomodação inclui as comodidades e os serviços indicados na sua página (ar-condicionado, Wi-Fi de fibra, Smart TV, acesso ao spa etc.). Para os detalhes da sua tarifa, entre em contato com a nossa equipe pelo +55 17 99678 3902 ou pelo e-mail contato@helium-solutions.com.

Qual é a diferença entre as categorias de quarto?

Float: 35 m², cama king size, varanda com vista para o jardim. Drift: 45 m², cama super king, grande varanda privativa com vista para o mar, sala de estar integrada e banheira de imersão. Ascend: 70 m², cama king premium, sala de estar panorâmica, grande varanda e vista privilegiada para o mar.

Os quartos têm ar-condicionado e aquecimento?

Todas as nossas acomodações têm ar-condicionado. Sobre o aquecimento, entre em contato com a nossa equipe pelo +55 17 99678 3902 ou pelo e-mail contato@helium-solutions.com.

É permitido fumar nos quartos ou nas varandas?

Não. Nossas acomodações são livres de fumo e é proibido fumar em qualquer área do estabelecimento.

Os banheiros têm secador de cabelo e amenities?

Sim, todos os banheiros têm secador de cabelo. Os amenities são da marca L’Occitane (apartamento Float e loft Drift).

Há cofre nos quartos?

Entre em contato com a nossa equipe pelo +55 17 99678 3902 ou pelo e-mail contato@helium-solutions.com.

Como funciona o serviço de frigobar nos quartos?

Entre em contato com a nossa equipe pelo +55 17 99678 3902 ou pelo e-mail contato@helium-solutions.com.